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• １：インターネットでのご購入
• ２：電話でのご購入
• ３：携帯でのご購入
• ４：お届け/送料について
• ５：返品/交換について
• ６：ご注文後のキャンセル/交換について

お客様のパソコンから24時間いつでもご注文いただけます。
下記の3種類の方法にてお支払いいただけます。
お支払い方法
・クレジットカード
下記のクレジットカードがご利用可能です。
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX
※分割/リボ払い可能（リボ払いはお客様とクレジット会社との事前契約が必要です。）
※当ストアでは、クレジットカード情報を含めお客様の個人情報は、SSL暗号化通信により保護しておりますので、
　安心してクレジットカード決済をご利用いただけます。

・代金引換
購入手続き完了メールにてお支払い総額をお知らせしますので
商品代金を現金で直接ドライバーにお渡し下さい。

・銀行決済
三井住友銀行
ご注文完了後の確認メールに振込指定口座・お支払い金額をお知らせいたします。
※ 商品の発送はご入金確認後10日以内のお届けとなります。
※ 振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
※ ご注文いただいてから、7日間以上ご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。

お電話でのご注文取扱時間
月曜日~金曜日　11:00~17:00(弊社規定による休日・祝日・年末年始を除く)
お電話でのご注文は口座振込及び代金引換の方法にてお支払いいただけます。
※誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様にてご負担でお願いしております。

携帯でもカスタマー登録、オンラインショッピングがお楽しみいただけます。
既にパソコンからのカスタマー登録がお済みのお客様でしたら、
お手続き不要で今すぐご利用いただけます。

アクセスはこちらから



QRコード対応の携帯電話でQRコードを読み取りますと簡単にアクセス出来ます。
※読み取り方法は各機種端末の取扱説明書をご確認ください。

または、下記URLを直接ご入力ください。
http://www.infiore.jp/

弊社では配送はすべてヤマト運輸より、お届けさせていただいております。
製品の配送先は、日本国内に限らせていただきます。
発送はネットおよびお電話でのご注文後通常10日以内のお届けとなります。
在庫切れの場合は随時サイトにお知らせいたしますが、ご注文後に
万が一ご注文いただいた後に在庫が切れてしまった場合には、必ずこちらからご連絡差し上げます。

配送料　無料

※離島や一部地域(山間部、特別規定地など)では代金引換便が御利用になれない場合がございます。
　ご注文の前に、こちら（TEL:03-5454-7200）までお電話でご確認ください。
※ギフト包装はご用意がございませんので、あらかじめご了承ください。

下記の場合、商品到着後７日間以内に弊社着払いにて承ります。
キズ、破損等の不良品
注文した商品と違う商品が届いた場合
その他


１．返品の流れ
まず商品と一緒にお届けした納品書をご用意いただき
お電話（03-5454-7200）かメール（info@infiore.jp）にご連絡下さい。
メールにてご連絡いただく際は下記の内容を記載して下さい。

(1)件名に「返品申し込み」とご記入下さい。
(2)お客様のお名前
(3)会員番号がある方は会員番号
(4)商品到着日
(5)注文No
(6)返品したい商品名（納品書をご参照下さい）
(7)返品理由
↓
ご連絡後、商品を弊社着払いにてお送り下さい。

２．返金の流れ
現金によるお支払いの場合は、お客様の金融機関口座に返金いたします。
クレジットカードのご利用の場合締切日以降の返品の場合、一度口座から引き落し後、返金させていただきます。


３．返品をお受け出来ない場合
開封、使用済みの商品
お客様のもとでキズ、破損が生じた場合
返品期間が過ぎている場合
店舗にてお買いあげになられた商品

ご注文キャンセルの場合は原則として商品発送前に限らせていただきます。
また、ご注文内容の変更はキャンセル可能な場合に限り、キャンセル後に改めてご注文していただく事になります。
ご希望の場合はお電話（03-5454-7200）かメール（info@infiore.jp）にご連絡ください。

【ご注意ください】
代金引換でのご注文の場合、お客様からのキャンセル希望をお受けする前に手配が進行してしまいますので、
ご注文決定前に内容を十分にご確認ください。
また、その他のお支払い方法でも、決済や振込完了されてしまいますと、代金引換と同様にキャンセル・変更を承れなくなります。
必ず決済完了前にご連絡いただけますよう宜しくお願いいたします。